"On va me poser quoi comme questions ?" C'est l'une des premières choses que nous demandent les personnes qui envisagent un bilan de compétences. Et c'est normal : quand on ne sait pas ce qui nous attend, on hésite à se lancer.
Alors soyons clairs d'entrée : un bilan de compétences n'est pas un examen. Il n'y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses. Pas de tests à score. Pas de pièges. Le bilan repose sur un dialogue structuré entre vous et votre consultant, organisé autour de questions ouvertes qui vous amènent progressivement à clarifier votre parcours, vos envies et votre projet.
Voici ce que vous pouvez attendre à chaque phase.
Pourquoi le bilan commence par des questions — et pas par des tests
Certains organismes utilisent des tests psychométriques ou des questionnaires standardisés. Nous n'avons rien contre ces outils quand ils sont bien utilisés. Mais un bilan de compétences efficace ne peut pas se résumer à cocher des cases dans un questionnaire.
Pourquoi ? Parce que les cases ne capturent pas votre vécu. Elles ne captent pas les nuances, les contradictions, les frustrations sourdes, les envies inavouées. Seule la conversation approfondie permet d'accéder à ce qui compte vraiment pour prendre les bonnes décisions.
Chez Je gère ma carrière, le bilan se déroule en 13 heures réparties sur 7 séances individuelles, en visio. Chaque séance est un espace de réflexion guidée, où votre consultant pose les bonnes questions au bon moment — et surtout, écoute attentivement vos réponses.
Phase 1 — Les questions d'accueil : comprendre d'où vous partez
La phase préliminaire dure généralement une séance. Son objectif est double : faire connaissance et clarifier vos attentes.
Votre consultant vous posera des questions comme :
- "Qu'est-ce qui vous amène à faire un bilan aujourd'hui ?" — La réponse peut aller de "je veux changer de métier" à "je ne sais plus du tout où j'en suis". Tout est légitime.
- "Qu'attendez-vous de ce bilan ?" — Certains veulent un plan d'action précis. D'autres cherchent d'abord à comprendre pourquoi ils sont malheureux au travail. Votre consultant adapte l'accompagnement en fonction.
- "Y a-t-il un événement déclencheur ?" — Un conflit avec un manager, un burn-out, un licenciement, une envie qui mûrit depuis des années. Le contexte éclaire la suite du travail.
- "Quelles sont vos contraintes ?" — Géographiques, financières, familiales, de santé. Elles définissent le cadre réaliste de votre projet.
Cette phase peut sembler anodine, mais elle est essentielle. Elle permet au consultant de comprendre votre point de départ — pas celui d'un profil type, le vôtre. Et elle vous permet de vérifier que le courant passe, que vous vous sentez en confiance.
Phase 2 — Les questions d'investigation : explorer qui vous êtes vraiment
C'est le coeur du bilan. La phase d'investigation s'étend sur 4 à 5 séances et explore trois dimensions fondamentales : vos compétences, vos valeurs et vos intérêts.
Sur vos compétences
- "Décrivez une réalisation professionnelle dont vous êtes fier(e). Qu'avez-vous fait concrètement ?"
- "Dans votre poste actuel (ou dernier poste), qu'est-ce que vous faisiez mieux que vos collègues ?"
- "Quelles compétences avez-vous développées en dehors du travail ?"
- "Si un ancien collègue devait vous recommander, que dirait-il de vous ?"
L'objectif n'est pas de dresser un inventaire sec de compétences techniques. C'est de faire émerger vos compétences transférables — celles que vous pouvez mobiliser dans un autre métier, un autre secteur, un autre contexte. Souvent, ce sont celles que vous sous-estimez le plus parce qu'elles vous semblent naturelles.
Sur vos valeurs
- "Qu'est-ce qui est non négociable pour vous dans un travail ?"
- "Dans quel environnement professionnel vous sentez-vous le mieux ?"
- "Qu'est-ce qui vous met en colère dans votre métier actuel ?"
- "Si l'argent n'était pas un problème, que feriez-vous ?"
Les valeurs sont le filtre le plus puissant pour évaluer un projet. Un métier peut être intéressant sur le papier, mais s'il heurte vos valeurs profondes, vous n'y tiendrez pas. Votre consultant vous aide à hiérarchiser ce qui compte le plus pour vous — autonomie, sécurité, créativité, utilité sociale, reconnaissance, équilibre vie pro/vie perso.
Sur vos intérêts et motivations
- "Quels sujets pourriez-vous explorer pendant des heures sans vous lasser ?"
- "Qu'est-ce qui vous donne de l'énergie au travail ? Qu'est-ce qui vous en retire ?"
- "Y a-t-il des métiers qui vous attirent, même si vous n'osez pas en parler ?"
- "Qu'est-ce que vous envieux chez d'autres personnes dans leur vie professionnelle ?"
Ces questions permettent de faire remonter des aspirations parfois enfouies. Des envies que vous avez mises de côté par pragmatisme, par peur du jugement ou par habitude. Le cadre bienveillant du bilan vous autorise à les explorer sans filtre.
Phase 3 — Les questions de projection : construire votre avenir
La phase de conclusion (1 à 2 séances) transforme tout le travail d'exploration en un projet concret.
- "Parmi les pistes explorées, laquelle résonne le plus avec ce que vous avez découvert sur vous ?"
- "Quelles étapes concrètes devez-vous franchir pour réaliser ce projet ?"
- "Quels obstacles anticipez-vous ? Comment les surmonter ?"
- "De quel soutien avez-vous besoin ?"
- "Où voulez-vous en être dans 6 mois ? Dans un an ?"
Le résultat : un document de synthèse qui récapitule vos compétences, vos motivations et votre projet, accompagné d'un plan d'action détaillé avec des échéances concrètes. Ce document vous appartient — il est strictement confidentiel et ne peut être communiqué à personne sans votre accord.
Comment vous préparer
Vous n'avez pas besoin de préparer des réponses parfaites. Mais quelques réflexes peuvent enrichir votre bilan :
- Rassemblez vos supports : CV, fiches de poste, évaluations annuelles, diplômes. Ils serviront de base à la discussion.
- Notez vos questions : tout ce que vous aimeriez éclaircir pendant le bilan.
- Acceptez le flou : si vous saviez déjà exactement ce que vous vouliez, vous n'auriez pas besoin d'un bilan. Le flou initial est normal — c'est le point de départ, pas un problème.
Chez Je gère ma carrière, organisme certifié Qualiopi, votre bilan se déroule en 100 % visio — 0 € pour les demandeurs d'emploi, 103 € pour les salariés via le CPF. Un entretien de suivi à 6 mois est inclus pour vérifier que votre projet avance.
Prêt(e) à répondre à ces questions — et surtout à découvrir vos réponses ? Contactez-nous pour un premier échange gratuit de 15 minutes. Sans engagement, sans pression, juste une conversation pour voir si le bilan est fait pour vous.
